Engelli Bakım Hizmetleri Daire Başkanlığının ve birimlerinin görevleri şunlardır:
1. Resmi Kuruluş İşlemleri Birimi
a) Bakım ve desteğe ihtiyacı olan engellileri tespit etmek, süreli ve/veya sürekli bakım altına almak, korumak, günlük bakım ve rehabilitasyonunu sağlamak üzere ilke, esaslar ve standartların tespit edilmesine katkıda bulunmak, var olan uygulamaları koordine etmek, izlemek, değerlendirmek, yönlendirmek, denetlemek ve rehberlik etmek,
b) Engellilere yönelik Bakanlığa bağlı resmi yatılı merkezlerin, umut evlerinin ve benzer nitelikteki kuruluşların yurt genelinde dengeli bir biçimde planlanmasını ve açılışlarını sağlamak,
c) Bakanlığa bağlı Resmi kuruluşlarda engellilere yönelik yürütülen yatılı hizmetler ile kuruluşlara ilişkin yatırım planlama, açılış, personel, işleyiş, ücretlendirme, devir, nakil, kapatma, denetleme, rehberlik etme ve izleme çalışmalarına ilişkin ilke, usul ve standartları belirlemek, bu yöndeki çalışmaları planlamak ve yürütmek, ilgili birimlerle iş birliği yapmak ve bu standartlara uyulmasını sağlamak,
d) Engelli bakımı ile ilgili alternatif hizmet modelleri araştırmak ve geliştirmek.
2. Tertip ve Nakil İşlemleri Birimi
a) Bakıma ihtiyacı olan engellilerin kurum bakımına alınmasına yönelik yerleştirme ve nakil taleplerini değerlendirmek,
b) Bakanlığa bağlı olarak hizmet sunan kuruluşlarda genel işleyiş ve hizmetler konusunda rehberlik yapmak.
3. Özel Engelli Kuruluşları Birimi
a) Gerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişilerince açılacak engellilere yönelik yatılı veya gündüz hizmet veren kuruluşların yurt genelinde dengeli bir biçimde planlanmasını ve açılışlarını sağlamak,
b) Görev alanı kapsamında Engellilere yönelik kuruluşlarca yürütülen yatılı, gündüz, kısmi zamanlı hizmetler ile kuruluşlara ilişkin açılış, personel, işleyiş, ücretlendirme, devir, nakil, kapatma, denetleme, rehberlik etme ve izleme çalışmalarına ilişkin ilke, usul ve standartları belirlemek, bu yöndeki çalışmaları planlamak ve yürütmek, ilgili birimlerle iş birliği yapmak ve bu standartlara uyulmasını sağlamak,
c) Görev alanı ile ilgili olarak, sektörler arası iş birliği ve gönüllü çalışmalarını yürütmek, gündüz ve yatılı bakım hizmeti veren kamu kurum ve kuruluşları, üniversiteler, yerel yönetimler, sosyal amaçlı dernekler ve diğer sivil toplum kuruluşları ile özel sektör arasında iş birliği ve koordinasyonu sağlamak, eğitim planlamak, proje, protokol hazırlama çalışmalarını koordine etmek,
ç) Gerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişilerince açılan kuruluşlarda hizmet alan ve 2828 sayılı Kanun’un ek 7 nci maddesi kapsamında giderleri Bakanlık tarafından karşılanmakta olan engelliler için yapılan ödemelere ilişkin iş ve işlemleri yürütmek, ödemelerin yapılması konusunda Yönetim Hizmetleri Dairesi Başkanlığı ile koordinasyonu sağlamak.