Tanıtımda, Sosyal Hizmet Merkezlerinin engelli bireylere, kadınlara, yaşlılara ve çocuklara yönelik sunduğu hizmetlerden bahsedilmiştir. Engelli bireylerin topluma kazandırılması, kadınların güçlendirilmesi, yaşlıların yaşam kalitelerinin artırılması ve çocukların korunması için yürütülen programlar hakkında bilgiler paylaşılmıştır.

Ayrıca, sosyal yardımlar, doğum yardımı, şehit ve gazi hizmetleri gibi birçok alanda vatandaşlara sunulan destekler de tanıtılmıştır. Kursiyerlere, ihtiyaç sahibi bireylerin Sosyal Hizmet Merkezlerine nasıl başvuru yapabilecekleri, kimlerin bu hizmetlerden faydalanabileceği ve sürecin nasıl işlediği konusunda bilgilendirme yapılmıştır.