Bakım hizmeti, günlük hayatını sürdürme sürecinde bakıma ihtiyacı olan engelli bireylerin kişisel bakım ve psiko- sosyal  destek  hizmetlerini  ifade  etmektedir.  Bakanlığımız tarafından engelli bireylerin sevgi ve ilgi gördükleri aile ortamından ve kendi sosyal çevrelerinden kopmadan yaşamını sürdürebilmeleri öncelikli hedefimizdir. Bunun mümkün olmaması halinde ise engelli bireylere yönelik kurumsal bakım hizmetleri sunulmaktadır.

A)Resmi Yatılı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezleri/Engelsiz Yaşam Merkezleri

Bedensel,  zihinsel  ve  ruhsal  engeli  nedeni  ile  günlük hayatın tekrar eden gereklerini yerine getiremeyecek durumda olan  engelli  bireyler  herhangi  bir  gelirinin olup olmamasına bakılmaksızın bu merkezlerimizden ücretsiz olarak bakım hizmeti alabilmektedir. Yatılı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerinde bakım hizmeti yanında rehabilitasyon ve aile danışmanlığı hizmetleri de sunulmaktadır.  Resmi Yatılı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerinden bakım hizmeti alabilmek için hizmet alacak olan engelli bireye ait engelliler için sağlık kurulu raporu gereklidir. Yatılı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerinden bakım hizmeti alabilmek için başvuru Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüklerine, Sosyal Hizmet Merkezlerine ya da doğrudan Resmi Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerine yapılabilir.

1) Umut Evleri:

Resmi bakım merkezlerimizde bakım hizmeti alan engelli bireylerin sosyal hayata aktif katılımlarını sağlamak amacıyla  müstakil ev veya apartman dairelerinde en fazla 6 kapasiteli olarak hizmete açılan ek ünitelerimizdir. Resmi bakım merkezlerinde bakım hizmeti almakta olan engelli bireylere yönelik gerçekleştirilen mesleki çalışma neticesinde Umut Evi hizmet modelinden yaralanabileceği tespit edilenlerin  “Umut Evi” olarak isimlendirilen evlerde, toplum yaşamına aktif katılımları ve temel becerileri kazanmaları sağlanarak,   bakımlarının gerçekleştirilmesi hedeflenmiştir. Bu hizmet modeli ile engelli bireylerin bağımsız yaşama geçişi hedeflenmektedir.

2)  Gündüz Bakım Merkezleri:

 Engelli bir bireye bakım veren aile bireylerinin, gün içerisinde kendilerine de vakit ayırıp sosyal hayat katılmalarını s ve  engelli bireylerin ailesi yanında çevresinden ayrılmadan bakımını sağlamak amacıyla tam veya yarı zamanlı olarak engelli bireylere sunulan gündüzlü hizmet modelidir. Gündüzlü hizmet veren merkezlerde engelli bireyin öz  bakım ihtiyaçlarının karşılanmasının yanı sıra toplumsal hayata katılımlarını sağlamak üzere  eğitsel, sosyal, kültürel ve   sportif   faaliyetler   yürütülmektedir.   Gündüz   bakım merkezinden bakım hizmeti alabilmek için hizmet alacak olan engelli bireye ait engelli sağlık kurulu raporu gereklidir.  Bu hizmet modelinden faydalanabilmek için başvurular Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüklerine, Sosyal Hizmet Merkezlerine ya da doğrudan merkezlere yapılabilir.

3)  Geçici Misafir Bakım Hizmeti:

Engelli bireylerin ailelerinin yıl içerisinde hac, umre, sağlık, seyahat gibi çeşitli nedenlerle engelli bireylerinden geçici süreyle  ayrı  kalacak  olmaları  halinde,  engelli  bireyler  için mevcut yatılı kuruluşlarımızda yıl içerisinde 30 gün süreyle, ücretli olarak sunulan geçici bir bakım modelidir. Engelli bireyin veya yasal temsilcisinin dilekçesi, engelli sağlık kurulu raporu, hizmet sözleşmesi ve bir meslek elemanının değerlendirme raporuna istinaden engelli birey ‘Geçici ve misafir bakım hizmeti’ kapsamında Bakanlığımıza bağlı  resmi  bakım  merkezine  yerleştirilir.  Geçici  misafir bakım   hizmetinden   yararlanabilmek   için   başvuru   Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüklerine, Sosyal Hizmet Merkezlerine ya da doğrudan o ilde bulunan Resmi Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerine yapılabilir.

B) Özel Bakım Merkezleri

Bakıma ihtiyacı olan engelli bireylerin gerçek kişi veya özel hukuk tüzel kişileri tarafından açılan ve il müdürlüklerimiz tarafından denetlenen özel bakım merkezlerinde bakım hizmeti almaları da mümkündür. Özel bakım merkezlerinden bakım hizmeti alabilmek için başvuru Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüklerine, Sosyal Hizmet Merkezlerine ya da doğrudan Özel Bakım Merkezlerine yapılabilir.

Özel bakım merkezlerinden engelli sağlık kurulu raporunda “tam bağımlı” veya “ağır engelli” olduğu belirtilen ve her türlü gelirler toplamı esas alınmak suretiyle hane içinde kişi başına düşen ortalama aylık gelir tutarı, asgarî ücretin aylık net tutarının 2/3’ünden daha az olan engelli bireyler “Ücreti Bakanlık Tarafından Karşılanan Engelli” statüsünde hizmet alabilir.  Bu statüde merkeze yerleştirilen engelli bireylerin bakım ücreti ödemesi, harçlık, giyim yardımı Bakanlığımız tarafından karşılanmaktadır.

a. Engelliler için sağlık kurulu raporu.

b. Yatılı ve sürekli bakımı için bakım ve rehabilitasyon merkezine  yerleştirilecek     olan,     on     sekiz     yaşını tamamlamamış engelli bireyler için ilgili  mahkemelerden  alınacak korunma altına alınması ve bir bakım merkezine yerleştirilmesi kararı ile velayet altında değil ise vesayet altına alınması ve vasi atanması kararı.

c. On sekiz yaşını tamamlamış olup akıl hastalığı veya akıl zayıflığı sebebiyle işlerini görememesi veya korunması ve bakımı için kendisine sürekli yardım gerekmesi ya da başkalarının güvenliğini tehlikeye sokması nedenleriyle kısıtlanması gerekli engelli bireyler için ilgili mahkemelerden alınacak kısıtlanması ve bir bakım merkezine yerleştirilmesi kararı ile velayet altında değil ise vesayet altına alınması ve vasi atanması kararı.

Aşağıda belirtilen durumların gerçekleşmesi halinde engelli bireyin merkezle olan ilişiği kesilir.

a. Engelli bireyin reşit ve mümeyyiz olması halinde kendisinin veya yasal temsilcisinin talepte bulunması,

b. Engelli bireyin vefatı,

c. Engelli bireyin kabulüne esas bilgi ve belgelerde yanlışlık olduğunun tespiti veya engelli bireyin tüm mesleki çalışmalara rağmen merkeze uyum sağlayamaması,

d. Engelli bireyin özel bakım merkezinde bakım hizmeti alması halinde merkeze kabulünden sonra engel ve gelir durumunda değişiklik olması ve son durumun özel bakım merkezine yerleştirilmesine uygun olmadığının tespit edilmesi,

e. Engellinin 30 günden fazla merkezi izinsiz olarak terk etmesi.

f. Engelli bireyin dönemler halinde rehabilitasyon hizmeti veren merkezlerden dönem sonunda başarı ile ayrılması.